锦州诊所上管理系统，先从挂号这一步做

有位锦州的诊所老板在电话里问我，管理系统该从哪儿开始？我的答案是：从挂号开始，别一上来就做全套。挂号是患者进门的第一个环节，数据也从这里产生。这一环跑通，后面的病历和收费才有基础。锦州主城区跨小凌河两岸，古塔区和凌河区隔河相望。锦州医科大学附属第一医院，是辽西地区规模较大的三甲医院。

挂号能带来基础数据

挂号看着简单，其实决定了后面所有环节的数据质量。患者信息、就诊科室、初诊还是复诊，都在这一步录进去。录得准，后面的病历和统计才准。真做起来，我们会先把挂号字段定下来。太和区那边有几家社区卫生服务站，就是按这个顺序做的。第一步走稳，后面就不返工。锦州下辖 3 个区、2 个县，还代管 2 个县级市。

手机号要做唯一标识。同一个患者第二次来，系统要能认出来是复诊。认不出来，病历就接不上。这块我们通常按手机号加姓名做匹配。锦州这边社区卫生服务站的老年患者多，操作要尽量简单。认得出人，才算管得住人。

候诊要能排

诊室门口的排队最能体现系统价值。谁在前面、大概等多久，患者能看见就不容易急躁。我们的做法是，会做一个简单的叫号屏。锦州义县有一家门诊上了之后，患者投诉明显少了。屏幕上的号码要和挂号顺序一致，不然反而更乱。把不确定的事变确定，情绪就下来了。

和病历要能接上

挂号产生的就诊号，是后面 3 类记录的钥匙。处方、检验、收费都要挂在这个号上。号码接不上，病历就是散的。上手的时候，我们会把它作为唯一索引。锦州医科大学附属医院周边的专科诊所，对病历连续性要求比较高。接得上，才有完整的诊疗记录。

常见问题

诊所管理系统要多少钱

按功能模块评估，看具体功能，报价一案一价。

能对接医保结算吗

看当地医保的接口开放情况，多数地区需要单独做接口对接。

患者信息怎么保护

做权限分级和操作留痕，敏感信息加密存储，导出记录建议每季度审 1 次。

锦州的诊所上系统，先把挂号这一个环节做扎实。基础数据对了，后面才不返工。你把现在的科室数量和每天大概多少号讲一下。信服无限锦州团队主要做这块，方案怎么定可以一起碰。